旗下子站点:手机版网赚网站导航论坛大全博客导航 公告:免费分享全网收费资源。最丰富的资源集中站!
虚位以待,求带走..

顾客办了会员卡,却很久不来消费,为啥?!

发布时间:2018-07-25 11:10   次阅读

1.png

现在,很多店都在做会员制营销,直白一点就是让你办张卡,存点钱储值消费。

商家这样主要是为了拉新和留住老顾客,增加顾客的忠实度。但是很多人办了卡却不来店铺消费,这又是什么原因呢?

这肯定是有客观的因素存在,先不要责怪会员制本身的问题,而是要从自身找原因,为什么那么多人能做好,我却不能?我与别人的差距究竟在哪里?

 1 

『会员身份体验不够』

首先你的会员卡有没有给到顾客有区别的消费体验?如果说顾客办理会员卡与大众无异,将心比心,我为什么多此一举办会员卡来消费呢?

就像有些做的好行业,还设置专属VIP通道、VIP收银台、VIP休息区等等的服务。如果顾客在你这里办了会员卡,享受的服务都是一样的,他索性就不来消费了!

 2 

『会员政策宣传力度不够』

我知道很多人给顾客办理会员卡,大多只是在当天向会员介绍相关优惠政策,很多会员当时就听的似懂非懂,离店过后更是记不得了。

商家应该在店面显眼的位置实时提醒会员,或是在会员再次消费的时候,也要提醒顾客是否有会员卡,用会员卡消费能够享受什么优惠政策。

 3 

『与会员沟通互动不够』

会员制的目的是培养顾客的忠实度,增加顾客对我们商家的忠实度,所以我们应该与会员建立亲密的沟通互动,增加彼此间的感情。

比如,在会员生日、节假日,我们可以给会员送去一条暖心的祝福短信。没有人会轻易拒绝别人的关心,所以关心是顾客最钟情的营销方式,又是最具人情味的促销手段。

在商家做促销活动,新品到货,我们更要通过短信、电话、微信即时,提前的通知会员。她们就会更加信任你,会成为你的长期顾客。

 4 

『商品质量与服务水平不够』

商品是商家选择的核心要素,服务是顾客购买的精神诉求。这是我们做生意的根本,如果你的质量都不过关,服务还不到位,再多的会员也会流失殆尽。

 5 

『地理位置不好』

地理位置也是决定顾客办卡后是否常来消费的影响因素。如果你这地方偏僻,顾客要大老远赶来,停车还不好停,一两次以后就不会来了。

 6 

『携带不方便』

如今托马云、马化腾的福,大家出门都可以不用带现金,所以会员卡根本也就不用带了,现在很多店铺都会实现报手机号、要是能领取到微信卡包中是最合适不过了。

所以,开展会员制营销的讲究非常多,并不是只是给顾虑办张卡的完事了,后期的营销策划、宣传以及一些技巧性的东西都是至关重要的。

上面列举的5点,您可针对自己门店进行分析,到底属于哪一种情况。然后再有针对性进行调整和跟进,将会员卡的实惠实实在在让顾客感受到,才能发挥会员卡的作用。 

卡卡:每日更新,免费分享收费资源资料来源网络或投稿,非卡卡观点切务轻信与充值!
查看更多与本文相关的关键词项目:

如果您想通过网络赚一笔钱,恭喜你发现本站,可能会改变你一生

卡卡网赚无需回复,即可免费下载多个平台收费项目与VIP资源

跟着千万赚百万,跟着乞丐学要饭

在本站,无需花1分钱,卡卡带你从0基础的新手,一步步的赚到大钱

你的不经意关闭网页离开本站,在网上挣大钱的机会可能就远离您了!

评论功能暂时关闭!